Formular de returnari produse

 Info' retur 
  • Daca doriti sa returnati unul sau mai multe produse, primul pas este sa completati formularul de returnari produse,dar nu mai tarziu de 14 zile caledaristice de la primirea produsului
  • Dupa completarea formularului veti primi instructiunile de returnare, prin e-mail sau telefonic, in termen de 1-3 zile lucratoare
  • Produsele se returneaza fara urme de utilizare
  • In cazul in care produsele returnate prezinta deteriorari sau sunt incomplete, prezinta urme de uzura, zgarieturi, lovituri sau accesorii lipsa, vom proceda la returnarea acestora catre expeditor, cu plata transportului la destinatar
  • Va recomandam sa folositi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea produselor in timpul tranzitului
  • Contravaloarea produselor returnate (din care se scade costul transportului) o veti primi in contul bancar mentionat in formularul de mai jos. Atentie, contul IBAN trebuie sa contina 24 de caractere
Informatii comanda
Produse returnate
Motivul returnarii
Returul banilor